———盤剝無度的返點(diǎn)費(fèi)
作為賣場(chǎng)的主要利潤來源，“返點(diǎn)費(fèi)”對(duì)供貨商來說可謂最沉重的負(fù)擔(dān)。洪經(jīng)理告訴記者，返點(diǎn)費(fèi)也被稱作“無條件合同返點(diǎn)”，對(duì)于中小供貨商來說，根本沒有討價(jià)還價(jià)的余地，收多少完全由賣場(chǎng)說了算。
劉經(jīng)理指出，2009年公司與一家電器賣場(chǎng)簽訂了整體供貨合同。雖然不需要交進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，但賣場(chǎng)要求的返點(diǎn)費(fèi)高達(dá)23%至25%。也就是一件單價(jià)100元的商品，售出后必須返還23至25元給賣場(chǎng)。
“在食品行業(yè)，無條件合同返點(diǎn)一般為銷售額的7至20個(gè)百分點(diǎn)。”蔡經(jīng)理說。
“商場(chǎng)要求的返點(diǎn)比例之高、利潤盤剝之狠，使人咋舌。”洪經(jīng)理說，在運(yùn)動(dòng)鞋行業(yè)，部分商場(chǎng)返點(diǎn)費(fèi)竟然高達(dá)銷售額的28%，加上其他開戶、進(jìn)場(chǎng)、上架、促銷費(fèi)用，合計(jì)要到55個(gè)點(diǎn)。而一雙鞋的生產(chǎn)成本至少為40%。在這樣的商業(yè)環(huán)境下，賣鞋幾乎無利可圖，實(shí)際上都在給商場(chǎng)打工。
供貨商反映的情況從一個(gè)側(cè)面得到了印證。黃先生兩年前是一家國內(nèi)大型電器連鎖商場(chǎng)的銷售經(jīng)理。他告訴記者，這家商場(chǎng)的利潤來源，20%靠各種進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)、上架費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)，另外80%主要依靠從供貨商收取的返點(diǎn)費(fèi)。
記者了解到，除了這些常見的費(fèi)用，零售商收取的還有各種差價(jià)費(fèi)、裝修費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、促銷費(fèi)、服裝費(fèi)，名目之多令人匪夷所思。
如果說上述這些賬面費(fèi)用僅僅是“不合理”，那么還有一種見不得光的費(fèi)用，已經(jīng)越過法律的紅線。
———忍無可忍的商業(yè)賄賂
洪經(jīng)理說：“按照行業(yè)潛規(guī)則，商場(chǎng)里負(fù)責(zé)我們柜面的片區(qū)經(jīng)理，都得按時(shí)送紅包。以一家商場(chǎng)計(jì)算，公司每年用在片區(qū)經(jīng)理身上的紅包費(fèi)用就需要3至5萬元。”
如果供貨商品牌小，關(guān)系不夠硬，打點(diǎn)賣場(chǎng)的片區(qū)經(jīng)理和店長就成為必然選擇。據(jù)張經(jīng)理反映，片區(qū)經(jīng)理權(quán)力很大，可以控制進(jìn)貨量，還能確定貨品擺在什么位置。
“閻王好見，小鬼難纏。打點(diǎn)的到不到位，將直接影響到銷售額。我們公司紅包給的算少的，在這些人身上一年也要花掉兩三萬元，如是跟別的品牌競(jìng)爭(zhēng)，給的可能就是十萬、八萬元了。”張經(jīng)理說。
“哪個(gè)采購經(jīng)理不得孝敬，送點(diǎn)煙酒、吃個(gè)飯，那是常事。一年三節(jié)，春節(jié)、中秋、端午，一個(gè)都不能少。”劉經(jīng)理說，“不送禮可以，你的貨品很可能就會(huì)失去該有的陳列位置。訂單也是如此，如果不打點(diǎn)，對(duì)方就不及時(shí)下單，你的貨很可能經(jīng)常面臨空缺狀態(tài)。”
根據(jù)民盟廈門市委2011年上半年的一項(xiàng)政協(xié)提案顯示，部分大超市、大賣場(chǎng)針對(duì)食用油供應(yīng)商收取的各種不合理費(fèi)用，竟然多達(dá)17項(xiàng)。
針對(duì)四家供貨商反映的業(yè)內(nèi)“潛規(guī)則”，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者嘗試聯(lián)系家樂福、沃爾瑪、蘇寧電器等知名賣場(chǎng)進(jìn)行求證。但多次撥打家樂福、沃爾瑪中國公司總部電話，或無人接聽、或無法聯(lián)系到具體負(fù)責(zé)部門；發(fā)過去的電子郵件也如石沉大海，杳無音訊。而蘇寧電器公司工作人員則表示，目前不方便針對(duì)相關(guān)問題接受采訪。
來源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 編輯：于姝楠
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