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政府官方微博成為與民眾溝通新平臺
2011-03-02 14:00:01      來源:人民日報

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政府官方微博成為與民眾溝通新平臺

越來越多的政府部門開通了官方微博

剛剛過去的2010年,被稱為“中國微博元年”。越來越多的政府部門開通了自己的官方微博,成為與群眾溝通的一種新平臺。

2010年12月29日下午3時33分,四川省人民政府新聞辦公室“天府微博聚焦四川”正式開通。作為國內還不多見的省級政務信息公開微博平臺,“天府微博聚焦四川”開通4小時后,“粉絲”數超過260個,這意味著,平均每分鐘就有1位網民成為它的“粉絲”。

截至2月25日,四川省政府微博的“粉絲”數已經接近24萬。

省委書記微博賀新年

開通“天府微博聚焦四川”后,第一條微博是來自省委書記、省人大常委會主任劉奇葆的一段話:“今日四川,是歷史與現實、稟賦與創造相融的現代四川,是歷史文化深厚、人民智慧勤勞、經濟繁榮開放、山川秀美遼闊的現代四川。”發布幾分鐘后,迅速引起了百名網友“圍觀”,超過10 位網友留言力挺。

2011年元旦0時0分,劉奇葆通過“天府微博聚焦四川”,織出包含“向支持我省災后重建、經濟社會發展的全國人民和海內外朋友,表示衷心感謝!”等內容的“圍脖”。網友第一時間發表熱議:四川就是潮哈。許多網友用“給力”來頂此條微博。網友“青衣墨子”評論:“省委書記用微博發新年問候,還真是新鮮,必須轉一個。”

同時,《四川省委書記通過微博向民眾恭賀新年》引起媒體廣泛關注。人民網、新華網、中國日報網等知名網站均在顯著位置轉載。

微博外宣 引發關注

這是一組來自新浪微博轉發的精彩片段:

“國土資源部近日首批命名的“中國溫泉之鄉”中,廣元榜上有名……”

“四川省文化廳與中國工商銀行四川省分行舉行 《支持文化產業發展戰略合作協議》簽約儀式……”

“岷江航電開發工程實施后,樂山港將升級為成都港,成為成都總樞紐的延伸和重要補充……”

“四川省進一步加大民生投入力度,全省用于民生工程的總投資782.59億元,比2008年翻一番……”

省政府新聞辦公室相關發言人稱:“四川將通過微博這個外宣平臺,及時向全川、全國、全世界發布各類宣傳四川的信息,及時發布有關舉措和政策的新聞鏈接,讓更多人關注四川的發展進步。越來越多的人都通過微博及時發布信息,微博發布信息、新聞的獨有優勢得到了極大體現。”

“在互聯網宣傳領域,四川力爭走在全國前列。特別是“5·12”地震發生以來,四川在互聯網領域的宣傳影響力不斷擴大。”四川省委對外宣傳辦公室有關負責人說,新媒體的傳播形式,打破了相對閉塞的地理劣勢,能及時將四川的變化、信息發布出去。

政府微博群應運而生,個性凸顯

據介紹,如今四川省各級政府及其部門開通經過認證的官方微博已達11個。在新浪微博,有7個四川政府機構開通了微博,其中包括2個省級政府機構官博:省政府新聞辦、四川省旅游局。在騰訊微博,已有包括“微成都”在內的4個市級政務信息公開微博。此外,綿竹市城南派出所、瀘縣網警、成都交警等警方微博,也受到了眾多網友的追捧。

四川政府微博群個性凸顯。

最“勤快” ——這些官博中,“織脖”最勤奮的無疑是“四川省旅游局”。截至2月底,“四川省旅游局”已織脖33頁1608條信息,其中不乏節日問候、旅游資訊及氣象提醒等。此外,“成都發布”及“雙流宣傳部”以668條微博和401條微博數緊隨其后,其發帖內容多為信息發布,發帖形式常常圖文并茂。

最“服務” —— 元旦前夕,“雙流宣傳部”發出多條推薦雙流美食的微博:“吃年飯,到雙流來吧……讓你食欲大開的20道菜,我們一樣一樣為你端出來……” 針對網友感興趣的美食,“雙流宣傳部”還義務貼出美食商家和老板的手機電話,讓微博一下變成服務平臺。

最“人氣”—— “微廣元”聽眾58萬余人。在新浪微博,“成都發布”以19萬名粉絲數位居這些官博榜首,被喻為“內地最火政府微博”。而在騰訊微博中,“微廣元”以“黑馬”態勢摘得桂冠,其“聽眾”已達到67萬人。

最“老練” ——在這些官博中,開通最早的,當屬成都市新聞發布官方微博“成都發布”。 2010年6月23日14時54分,“成都發布”發出了首條微博,歡迎網友關注成都。首條微博被轉發64次,有網友評價“緊跟互聯網發展潮流,成都這邊走得很好啊”!

最“抒情”——官博們除了發布嚴肅信息外,也不缺乏人性化的內容。“四川省旅游局”便轉發過一條“80、90后小時候的記憶,你還記得嗎”的微博,引得網友發出“淚奔了,全都記得”的評論。圣誕節前夕,“四川省旅游局”甚至“感嘆”道:“雖然圣誕是國外的節日,但是我偶爾會想如果那場雪選在明天晚上下,那將是多么浪漫!”儼然朋友間的抒懷。大家稱“四川省旅游局”真浪漫。

“從目前來看,微博推廣收到的效果比較好。”四川省旅游局市場處處長周倫斌表示。

微博開啟新一輪網上問政

微博名人樊建川曾在一條微博中對“成都發布”評論道:“可以研究微博上的傳播規律,能做到既準確又通俗最好。”對此,“成都發布”大方回應:“利用圍脖這種現代傳播工具,發布突發公共事件的動態進展,對宣傳部門來說確實是一種新的嘗試……相信我們會做得越來越好、越來越專業。”

廣元市互聯網管理中心主任向志純表示,微博是一種很好的網絡民意溝通直通車。“微廣元”開通以來,收到的信息既有對信息的回復,也有一些群眾來信和求助。

四川省政府新聞辦公室相關發言人稱,省政府新聞辦開通微博后,還將根據“粉絲”增長態勢,下一步在騰訊、搜狐、網易等重點網站同步開通微博,實現對不同網站用戶群的覆蓋。今后,全省21個市州都將聯動起來,在該政務信息公開微博平臺上發布信息,不斷豐富“天府微博聚焦四川”內容,提高影響力。

親眼見證四川官方微博開通的新浪、聯通相關負責人認為,互聯網時代使東西部站上同一起跑線,在新一輪網絡問政的競爭中,西部表現更為搶眼。

來源:人民日報 編輯:鄧京荊 于姝楠


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