|
|
||||||||
房屋地板滿布裂痕
當(dāng)時(shí)的購(gòu)房合同
齊魯網(wǎng)2月9日訊樣板房就是開發(fā)商裝修好了,供客戶參觀的房子,買了可以直接住。家住濟(jì)南的劉先生嫌裝修麻煩,就買了一套樣板房,買完住進(jìn)去,卻發(fā)現(xiàn)房子地板出現(xiàn)了多處裂縫問題。
濟(jì)南劉先生家住海信慧園,他買的是精裝修的樣板房,去年10月份剛剛交付,才住了沒多久就發(fā)現(xiàn)了問題。
劉先生告訴記者,房子里多處都出現(xiàn)了裂縫,差不多能占到40%的面積。而地板裂的形狀也不一樣,有長(zhǎng)有短。
發(fā)現(xiàn)問題后,劉先生撥打了海信地產(chǎn)的客服電話,對(duì)方解釋稱,跟劉先生簽的合同是現(xiàn)狀交付,也就是說,樣板間在展示中會(huì)有一些損耗,交房的時(shí)候,房子可能跟展示的時(shí)候不大一樣,對(duì)于這個(gè)解釋,劉先生表示在合同上根本沒看到。
海信地產(chǎn)客服又推說先把咨詢工單派過去,周一工程師聯(lián)系再跟劉先生解釋,但到了周一,卻仍沒人出面。
劉先生等不及了,他來到海信慧園的開發(fā)商項(xiàng)目部,這里的工作人員卻表示這是正常現(xiàn)象,天然的石材就是裂縫。
新房地板裂縫 問題誰(shuí)能解決
劉先生覺得,地板裂縫面積比較大,他希望能有部門的負(fù)責(zé)人出面協(xié)商。
項(xiàng)目部的這位工作人員告訴劉先生,領(lǐng)導(dǎo)都在外面開會(huì),地板裂縫的問題,他再跟領(lǐng)導(dǎo)反映。劉先生只能再一次撥打項(xiàng)目部王經(jīng)理的電話,電話關(guān)機(jī)。
從周六到周一,電話一直關(guān)機(jī),劉先生很無(wú)奈,他說,自己的要求并不是很高,只是希望能有工作人員出面給地板做一下維修。
截止到記者發(fā)稿,仍沒人聯(lián)系劉先生,百姓生活無(wú)小事,賣給消費(fèi)者房子,不管是沒裝修的還是精裝修的,只要賣給人家,那就得負(fù)責(zé),出了問題,不怕,怕的就是沒個(gè)解決的態(tài)度,其實(shí)消費(fèi)者不講理的少,給他們好好解釋了,大事化小,小事就化了了。