昨天，急著從大興遞一張光盤到城區(qū)的張女士打了一圈電話，就是沒(méi)有一家快遞公司愿意上門收件。“滿倉(cāng)了，快遞員也都回家過(guò)年了，節(jié)后再說(shuō)。”接線員很不耐煩。一些大型寫字樓的前臺(tái)更是著急，圓通、申通、韻達(dá)、中通等民營(yíng)快遞，平日一個(gè)電話就上門，昨天卻全都表示已經(jīng)沒(méi)法接單。

同城快遞兩三天才能到

記者昨天下午嘗試撥打多家快遞公司熱線，都處于忙線中，好不容易接通，卻被告知“能不能上門，要看業(yè)務(wù)員是否方便，而且同城快遞兩三天才能到。”宅急送工作人員提醒。

從“雙11”、“雙12”到圣誕、元旦和春節(jié)，電子商務(wù)網(wǎng)站一連串的大型促銷活動(dòng)，讓網(wǎng)購(gòu)黃金季不僅延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)而且業(yè)務(wù)量井噴，但紛至沓來(lái)的訂單讓快遞公司頭疼不已。在淘寶網(wǎng)，不少店家已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)，因?yàn)榭爝f已經(jīng)招架不住，遞送物品丟失、破損的投訴急劇上升。

中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)邵鐘林認(rèn)為，遞送能力跟不上社會(huì)需求，尤其跟不上電子商務(wù)的高速發(fā)展，是中國(guó)快遞行業(yè)目前面臨的突出矛盾。今年，快遞公司已經(jīng)采取了多項(xiàng)措施，但局部地區(qū)、最高峰時(shí)間段的爆倉(cāng)還是難以避免。要解決每年快遞春運(yùn)的爆倉(cāng)難題，一方面是要加快建設(shè)現(xiàn)代化的分揀設(shè)施，改變?nèi)斯し謷橹鞯哪Ｊ剑涣硪环矫嬉⑴c民航機(jī)票類似的旺季價(jià)格浮動(dòng)機(jī)制，發(fā)揮價(jià)格杠桿對(duì)遞送量的調(diào)節(jié)作用。

快遞員加薪頻率僅次于月嫂

快遞員95%是農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員，辛苦一年回家過(guò)年的愿望強(qiáng)烈，加薪、發(fā)放春節(jié)高額補(bǔ)貼的誘惑也擋不住他們的返鄉(xiāng)潮。

面對(duì)業(yè)務(wù)量劇增和人手緊缺的雙重壓力，各大快遞公司都打出了高薪招人的廣告。“急急急！大型快遞公司高薪急聘快遞員！”順豐、宅急送、申通、圓通、京東商城、蘇寧等公司扎堆招聘快遞員，除提供食宿、五險(xiǎn)一金等優(yōu)惠待遇外，月薪3000元至5000元的平均薪酬水平已經(jīng)超過(guò)普通本科畢業(yè)生的收入，有的還打出了月薪8000元的超白領(lǐng)薪酬廣告。

在快遞公司招聘廣告比較集中的趕集網(wǎng)，快遞員作為熱門職位已經(jīng)單獨(dú)分類，而不是像往常一樣放在物流貿(mào)易的大門類中。該網(wǎng)站招聘負(fù)責(zé)人介紹，近兩年快遞費(fèi)輪番上漲，快遞業(yè)正以大幅加薪為起點(diǎn)，告別低工資、低價(jià)格、低質(zhì)量的“三低時(shí)代”。快遞從業(yè)人員尤其是一線快遞員收入，自2007年以來(lái)均上漲超過(guò)20%，去年漲幅更是創(chuàng)下新高，成為國(guó)內(nèi)除月嫂之外加薪頻率最高、幅度最大的行業(yè)之一。

快遞公司春節(jié)不能歇業(yè)

眼下，快遞員的底薪已進(jìn)一步從1500元漲到2000元，月薪一般都在2000元至5000元左右，福利和補(bǔ)貼相對(duì)齊全。宅急送的招聘廣告明確表示，安排住宿，拿提成工資，試用期一個(gè)月，試用期保底1500元；轉(zhuǎn)正后月均工資2000元至8000元。中外運(yùn)敦豪在智聯(lián)招聘上的廣告也顯示，快遞員薪酬待遇是每月3000元至7000元，甚至還提供子女醫(yī)療商業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金。

今年，國(guó)家郵政局為保證法定節(jié)假日期間的快遞服務(wù)已出臺(tái)新規(guī)：快遞公司春節(jié)不能歇業(yè)，必須保留部分網(wǎng)點(diǎn)，而且從正月初八開(kāi)始就要全面恢復(fù)業(yè)務(wù)，這也逼迫快遞公司提高薪酬“搶人”。

記者了解到，目前普通白領(lǐng)職位的招聘廣告打出的薪酬也只有3000元至5000元。而一份專業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告顯示，去年本科大學(xué)畢業(yè)生今年平均月薪只有2815元，這與快遞員薪酬節(jié)節(jié)看漲形成鮮明對(duì)比。