中國日報網中國在線消息:4月13日,金盛保險在廣州宣布正式啟動全新品牌形象——“重新定義/引領標準”,以全新的品牌態度“關心、安心、貼心”提升值得信賴的客戶關系,向其成為“首選公司”的目標繼續邁進。
“重新定義”代表金盛保險對客戶所做的重要承諾,它意味著,金盛保險要根據客戶的需求標準重新定義金盛的一切產品、服務和業務運營,并致力于不斷改善和提升全方位的品質?!耙I標準”代表金盛保險一切行動的新標準,即“說到做到”,在別人做出承諾時,金盛將會通過實際行動為客戶兌現諾言,提升在客戶心目中值得信賴的財務保障的專家形象。
金盛保險總裁及首席執行官Jamie McCarry表示,金盛保險在今年推出全新的品牌形象意義重大。他說:“2009年將是金盛保險載入史冊的一年,這一年,我們不但迎來了十歲生日,更是將我們的品牌精神及企業定位推向另一個新高度的轉折點。在現在的大環境下,有一種危機在不斷蔓延,那不只是金融危機,更是信任危機。我們非常希望通過‘重新定義/引領標準’這一全新的品牌形象,以及積極付諸實踐的證明行動,提升客戶對我們的信任感,徹底改變目前的局面,這是我們希望在中國市場打造首選品牌的決心?!?/p>
金盛保險表示,在其最新的《亞洲生活信心指數調查》中發現,在目前動蕩的市場環境下,中國中高端消費者的安全感和信心都急劇降低,在迷茫中,他們非常需要可信任的專業人士的指導和幫助,走出困境,并提供以客戶需求為出發點的財務保障和財富規劃解決方案。為此,從2009年5月1日起,金盛保險的個人業務銷售人員都將會使用專業的“個人理財需求分析”為客戶提供真正以需求為導向的財富規劃解決方案和建議。
同時,金盛保險發現,擔心失業是在當前形勢下造成多數中國消費者放棄或中斷長期規劃的一大絆腳石。因此,金盛保險特別推出“100%保費退還承諾”,從現在起,凡購買保單的消費者,若一年內因發生經濟性失業,希望退保以獲取資金流動性,金盛保證全額退還所交保費,以實際行動幫助消費者排除市場環境干擾,安心進行長期規劃。
編輯:鄧京荊 來源:來源:中國日報廣東記者站 (記者 詹立勝)