打假第一人王海在自己的辦公室。本報記者潘之望攝
中國日報網(wǎng)消息：1995年3月25日，22歲的王海受消費者權益保護法“1+1”賠償制度啟發(fā)，在北京市隆福大廈買下了12副假索尼耳機并進行索賠，8個多月后，商家最終賠償王海200元。通過對“消法”第49條的首例試驗，成就了王海“中國打假第一人”的名號。此后，全國各地涌現(xiàn)出一連串打假名人，盡管“職業(yè)打假人”的“打假”動機備受爭議，但“職業(yè)打假人”隊伍仍在爭議聲中逐漸發(fā)展。15年后的今天，他們有著怎樣的生存狀態(tài)？3·15前，記者走近這一特殊群體。
買假貨的利潤與風險
3月10日，五棵松附近的一家購物中心里，老張帶著搭檔老謝在琳瑯滿目的商品中搜尋，半小時后，他們手里多了一個行李箱、兩個女士挎包、兩件男士夾克衫和一堆棉襪。“行李箱主料用的是PU皮，卻標注主要成分是牛皮，還賣出了近千元的高價；夾克衫主料明明是滌綸的，卻被標注成聚氨酯，張冠李戴，誤導消費者；竹纖維至今尚無國家標準，一款棉襪打著竹纖維的噱頭賣到50多塊……”這趟“打假”中，老張共花費近3000元，對本次打假帶來的收益老張有十足的把握，“這些商品絕對是有問題的，我們看準了才會出手買，其中一部分需要檢測，報告出來后就可以找商場，即使不能‘1+1’賠，最少也能達成退貨。”
年近40的職業(yè)打假人老張入行已逾7年，他說，在打假行業(yè)，有一些約定俗成的規(guī)矩，比如，打過“交道”的店鋪一般情況下不會再去，主要是為規(guī)避可能帶來的危險，可一旦被打的假貨在這家店仍然出現(xiàn)，這一“資源”可以轉(zhuǎn)給同行們繼續(xù)打擊，“一直要打絕為止”。職業(yè)打假人小岳稱，他了解的許多資深職業(yè)打假人，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品后，會徹查該商品在全國的所有銷售網(wǎng)點，花大價錢買斷全國范圍內(nèi)所有問題產(chǎn)品，進行一次性索賠，而這樣的索賠動輒收入幾十萬元，當然，“這也需要足夠的本金和專業(yè)的打假眼光”。
豐厚的收入是打假人入行的誘因，據(jù)介紹，一般的打假人月收入不少于三五千元，好一點的月收入上萬，“比普通白領的收入好很多”。
風險是打假者們時刻要面對的問題，老張最近一次打假中與皮草廠商談判時，廠商派出三四個大漢，把老張的鼻骨、額骨打傷，索賠的事毫無進展。老張說，有親戚想干這行時，他們都不會同意，“畢竟，干這行只需要一些勇氣和一些法律知識，錢來得容易，對年輕人來說還是不務正業(yè)”。
白天打假晚上學習
“打假人需要不斷學習，用各項法律和行業(yè)規(guī)定來武裝自己。”老張回憶，初入行時，他還只是個販賣水果、米面的小販，當時師父交給他三本書：《民法通則》《消費者權益保護法》《反不正當競爭法》。精讀各項法律條文后，老張獨自走上打假之路。“這行干到老就要學到老”，老張說，身邊的一幫打假人白天外出打假，晚上回家必做的功課是上網(wǎng)查閱資料，要了解各個行業(yè)的新規(guī)定、新標準，掌握政策的變化，同行們聚在一起時，討論最多的話題也在于此。回顧從業(yè)7年來的變化，老張認為自己進步很大，能熟練運用法律法規(guī)保護自己和他人的權益。
“打假是一個技術活，干到老就要學到老。”作為既無法律功底又無商品專業(yè)知識的小岳，剛?cè)胄袝r就被前輩指點，進入“技術含量最低”的服裝標牌打假專業(yè)。小岳遵照前輩指示，選擇銷售大品牌的大商場，購買國際一線品牌的仿冒違劣商品，這樣索賠起來難度較小，獲利也豐厚。至于標牌打假所需技能，小岳表示，無非是檢查里外標簽是否一致、所標含量是否屬實，能否拿出質(zhì)量檢測報告等，“當然，這也需要知識的積累，比如休息時關注時裝發(fā)布會，關注國際一線品牌網(wǎng)站、閱讀時尚刊物等”。小岳表示，通過這樣日積月累的學習，才能有所提高，保證在打假時不出現(xiàn)失誤，減少損失。
對于服裝界比較老練的打假人來說，專業(yè)學習需要更加系統(tǒng)和直接。小岳稱，圈內(nèi)一服裝打假界“大哥”，每年都會去歐洲、美洲觀看國際一線品牌發(fā)布會，一來了解品牌最新商品資訊，另一方面，可直接前往品牌總店參觀，學習如何識別真假。
識假好手來路各異
目前，活躍在北京的打假人“專業(yè)”更加細分，老張細數(shù)，在京的打假人約200人，分別專攻衣食住行等各個領域，專業(yè)甚至細分到專打商品內(nèi)外標不規(guī)范。混跡京城職業(yè)打假圈近10年的老趙透露，活躍在此的200多名打假人帶有明顯的地域行業(yè)特色，如來自東北的打假人強項在于皮草打假，看一看、摸一摸，就能分清獺兔毛和兔毛、南貍毛和北貍毛等等；而來自江浙的打假人對真絲制品更有研究；來自廣東的打假人對瓷磚打假得心應手。老趙稱，由于索賠和敲詐界線較模糊，目前打假人構成中，半數(shù)以上曾經(jīng)是服刑人員，這些人往往行為過激，索賠的過程中會出現(xiàn)被報警拘留的情況。
最近幾年里，職業(yè)打假人的發(fā)展態(tài)勢又有了新的變化，老趙稱，過去都是外地打假人練熟技能后進京試身手，現(xiàn)在越來越多的在京從事商業(yè)銷售人員加入其中，他們多半是從對顧客的理賠中看到了其中豐厚的利潤，而這些人往往自身就具備某一行業(yè)充足的專業(yè)知識，屬于“科班”出身，只要稍微加強索賠相關的法律知識，就能迅速出師。
