銀行卡不能刷，取款機也指望不上，突發疾病的人遭遇了花錢難的尷尬。記者調查后發現，本市一些大醫院不提供銀行卡的刷卡服務，而民營醫院大都具備這個功能。而綜合性的醫院不能刷銀行卡的原因，癥結是手續費由誰負擔。
讀者質疑不能刷卡結算不便于及時就醫
張先生的家人前幾天凌晨突發疾病，一家人趕緊將其送到南開醫院。因為走得匆忙，張先生并沒有帶多少現金。到醫院后，他發現在醫院的大廳里有一臺自動取款機，但走到跟前才發現機器根本沒有啟用。雖然醫院能刷卡，可是在凌晨的交接時間段有將近20分鐘POS機不能使用，張先生最后只能到醫院外一家銀行的自助取款機取現繳費。最令張先生感到不解的是，隨后他們轉到了另外一家醫院，發現醫院大廳的取款機能使用，但人很多需排隊。他詢問能否直接刷銀行卡，卻被告知只能繳現金。“現在很多地方都能直接刷卡結算，為什么醫院就不能？到醫院看病需要拿著很多東西，帶著大量現金既不方便也不安全。”
記者調查綜合性醫院能刷卡者寥寥
針對張先生反映的情況，記者對本市一些綜合性的大型醫院進行了調查，發現能使用銀行卡的寥寥無幾。而本市的民營醫院則大部分都能使用銀行的結算服務。
記者在對一中心、總醫院和兒童醫院等三甲醫綜合醫院的調查中，發現目前門診和住院都能刷銀行卡結算的，只有一中心和人民醫院，總醫院的財務人員告訴記者，現在只有住院部可以刷卡，不過門診部馬上要建立一個自助掛號系統，弄好后就可以刷銀聯卡。跟總醫院情況類似的還有兩三家。此外，其他幾家醫院如兒童醫院等，工作人員表示只能交現金，不能使用銀行卡在POS機上結算。當記者問原因和是否有推出POS機結算計劃時，他們均表示不清楚。
與此相反的是，本市的民營醫院卻大都設置了POS機，可以使用銀行卡直接結算。河西區一家民營醫院的工作人員告訴記者，不管是在門診還是在住院部都可以刷卡結算。隨后記者又隨意挑了幾家民營醫院進行調查，工作人員均無一例外地告訴記者，不管是門診還是住院都能夠使用銀聯卡結算。據調查，能使用POS機刷卡的醫院，無論是三級甲等這些綜合性的大醫院還是民營醫院，刷卡結算的手續費均由醫院來承擔。
業內揭秘手續費問題可能是癥結所在
很普遍的POS機卻在大醫院不普及，一名還沒有開展這項業務的醫院的工作人員告訴記者，主要的癥結就是手續費的問題。因為這筆費用是按照百分比來收取的，醫院開展了這項業務，就必須承擔這筆費用，對于醫院來說，這也是筆不小的開支。對此記者咨詢了中國銀聯，得知只要使用POS機刷卡，就要繳納手續費，但是手續費都由商戶承擔，醫院也不例外。向客戶收取手續費是違法的。目前手續費收取的比例，各個銀行并不相同，而最終的比例是由銀行、中間商和醫院共同商量后決定的。
來源：每日新報 編輯：孫遲
