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如何做好數字和人名的電話記錄

2009-06-09 09:58

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職場中相信沒人會承認自己連電話記錄都做不好。只是,記錄電話號碼和名字真的很麻煩。別著急,some simple advice立刻奉上。

電話號碼怎么念比較好?

1. 遇到一長串電話號碼的時候,我們最好以兩個或三個數字為一組,把一串數字拆分為若干小組,然后分段把電話號碼報出來。例如:397 6285,我們就可以讀成:three nine seven, six two, eight five。記住,千萬不要讀成:three hundred and ninety-seven, sixty-two, eighty-five,這樣只會讓聽者暈頭轉向的。

2. 數字0可以讀成zero或者讀成字母O。例如:(0208)307 160,我們可以讀作:zero two, zero eight, three zero seven, one six zero。我們也可以讀作:O two, O eight, three O seven, one six O。如果對方是英語不怎么好的人,你最好使用zero,因為這么念更易于讓對方理解。在英國,有些人也會把數字0念作nought(nought=naught)。這種用法不普遍,所以你不要輕易使用,你只需知道這種說法就可以。

3. 當一個數字連續出現兩次的時候,英國人喜歡用double這個詞。比如:(055)677 99,讀作:zero double five, six double seven, double nine。

4. 當一個數字連續出現三次的時候,有兩種讀法可供你選擇。例如:(099)444 2333 可以讀作:zero double nine, triple four, two triple three,也可以讀作:zero double nine, four double four, two three, double three。

5. 電話號碼以幾個0結尾的時候,可以把這幾個0當作一個整體來讀。例如:07 2000,讀作:zero seven, two thousand。

6. 國家代碼(country codes)有兩種朗讀方式。以德國的代碼0049為例,它可以讀作:O, O, four nine for Germany,或者forty-nine for Germany。

如何做好數字和人名的電話記錄

電話記錄碰到人名怎么辦?

人名往往比電話號碼更難聽懂。許多人聽到一個英文名字的發音,往往弄不清楚它究竟是怎么拼寫的。字母E、I和A經常會混淆,字母H和Y也常常會搞混。

所以,如果你想正確地記下人名,你身邊最好放一張(聯合國)國際民用航空組織字母表(International Civil Aviation Organization alphabet),它可以幫你很大的忙哦。

這張表該怎么用呢?我們先舉個例子:My family name is Bauer. That’s B for Bravo, A for Alpha, U for Uniform, E for Echo and R for Romeo. 如此介紹,誰還會聽不明白呢?

如果你是聽者,你不確定對方的名字里面包含F還是S,你就可以參照這張表來問對方:Sorry. Did you say F for Foxtrot of S for Sierra?這么一問,對方都會清楚答復你的。

為了熟練的運用這個方法,你可以先從拼讀自己的名字開始。然后,你可以用這種方法拼讀街道的名字。熟能生巧,慢慢地,你就會習慣這么說了。

工作中,拼讀電話號碼和人名是常有的事情。如果你輕松完成,別人會認為這是理所當然的。一旦你偶爾出錯,那么你的職業性(professional credibility)將會受到質疑。所以,千萬不要在小事情上栽跟頭啊。

(英語點津 Jennifer 編輯)

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